Ajuda

1. Como efetuar a compra

A compra no Portal BRASIL IMPORTS é muito fácil e segura. Basta escolher o produto desejado, clicar em comprar e ir seguindo os passos para preenchimento do seu cadastro, conclusão do pedido e posteriormente do pagamento.

2. Formas de pagamento aceitas

Você possui a comodidade de selecionar a forma de pagamento que lhe for mais conveniente. Atualmente aceitamos pagamento através de boleto bancário, pagamento online, parcelado no cartão de crédito EM 12X SEM JUROS (LEMBRAMOS QUE O CLIENTE SERÁ DIRECIONADO A UMA PAGINA DE PAGAMENTO SEGURA BASTA CLICAR NO LINK PAGAR ATRAVÉS DO PAYPAL) 

3. Garantia de entrega

Garantimos a entrega de todos os nossos produtos ou restituição do pagamento (ou novo envio) se eventualmente o produto não for entregue (ex: extravio dos correios), sendo que em alguns casos ele será disponibilizado para retirada numa agência dos correios próxima ao seu endereço.

4. Garantia do produto

Todos os produtos anunciados no Portal BRASIL IMPORTS, tem garantia de 3 meses contra defeitos de fabricação e são testados antes do envio. Se por ventura o seu produto apresentar algum defeito de fabricação, o mesmo deverá ser enviado para a nossa equipe Técnica para realização da garantia. A garantia não terá validade se for constatado mau uso (quedas, impactos, produto em mal estado), violação de lacre de garantia ou atualização indevida do firmware. O caso de mau contato com fone de ouvidos e display coberto serão garantidos desde que o cliente nos informe em até 2 dias após o recebimento, caracterizando defeito de fabricação. As despesas de transporte são de responsabilidade do comprador.

5. Imposto de Importação

Conforme informado em nossa loja, os produtos ofertados pela BRASIL IMPORTS são provenientes de Hong Kong/China e, portanto passíveis de imposto de importação, conforme previsto na Lei de Importação por remessas postais para todos os itens provenientes do exterior.  O valor estipulado por lei é de até 60% do valor da mercadoria. Mais lembrando que o risco e baixo de ser taxado, caso se for o valor ainda sai bem mais em conta do que no mercado brasileiro.
A BRASIL IMPORTS atua apenas como intermediador da compra, sendo que o produto será enviado diretamente do fornecedor em Hong Kong para o comprador final, que será responsável por eventual taxa de importação que venha a ocorrer no recebimento do produto. 
Informamos também, que caso a compra seja tarifada, o Cliente receberá, em sua residência, uma correspondência, solicitando a retirada do produto na agência dos Correios, onde deverá ser paga a taxa de importação.

6. Termos de Condições 

Pedimos atenciosamente a todos os clientes que leiam os termos e condições antes de efetuar suas compras em nosso PORTAL é indispensável a sua leitura.

 Na BRASIL IMPORTS sua compra é 100% garantida. Garantimos a entrega ou devolução do dinheiro.